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无锡树脂“质量月”宣贯并重
来源: 无锡蓝星石油化工有限责任公司 发布时间: 2008-09-26
  提高职工质量意识、加强质量管理控制,蓝星新材料无锡树脂厂“质量月”活动宣贯并重。今年9月是我国第30个质量月,根据总公司《关于开展2008年质量月活动的通知》的精神和要求,结合实际情况该厂围绕质量月活动主题——质量安全是社会和谐的基础,副题——加快实施国家名牌产品战略,进一步贯彻落实“产品如人品”的质量观理念,并以宣教、培训和质控活动为抓手,开展一系列工作。首先做好宣教培训工作、做到全员参与,全面提高职工质量意识目标。一是于9月初在进厂大门道路两旁悬挂宣传横幅,以突出主题,营造质量月气氛;二是发挥厂报优势,于9月中旬出一期以质量月活动为主要内容的专版,进行广泛的宣传和学习培训;于9月下旬出一版以质量工作知识问答为内容的试卷,以加深职工对质量知识、法律法规的认识和理解,并对合格有效的试卷统计及进行奖励。三是利用厂广播站和相关会议等平台进行必要宣传。

  其次加强质量管理控制工作,确保本厂质量管理体系正常有效运行,为客户提供更优质的服务。一是召开有关质量工作座谈会,请全厂有关部门参加,针对今年以来在质量工作方面取得的实效和存在的问题进行座谈,总结经验,查找分析问题原因,落实改进纠正措施。二是厂供销经营部门在9月份对产品销售用户作一次广泛的售后服务,征询用户反馈意见和满意度,以利和客户的沟通和我们对质量工作的改进。三是推进名牌创优工作。配合加快争创国家免检名牌产品,于9月1日起对200公斤大桶包装的各类环氧树脂产品的外包装合格证进行改版美化,增强外观质量。继续推进实施免检产品和名牌产品战略,落实节能减排、降耗提质技术和措施,形成重视产品质量,重视技术创新,重视安全环保,倡导资源节约的良好风尚,推动企业持续稳定发展。良好培训是提高员工质量意识的主要途径。今年该厂开展了多种形式(发小册子、贴标语、知识竞赛、上课等)的知识、能力和意识的培训,投资21.6万元用于各类培训工作,2007年共有超过1500人次参加了培训。此外,还尝试对供方(主要是劳务分包、专业承包队伍)进行了质量管理等意识培训,为质量体系的正常运行提供了有力的保障。

  该厂质量管理体系至今已运行9年,在这9年里,先后通过了4次全面的外部审核及5次取证后的监查,基本达到企业与顾客双赢目的。以2007~2008年度的数据为例,双酚A新装置聚碳级率为99%,环氧树脂及稀释剂一次合格率为99.99%,均达到目标要求;环氧树脂和稀释剂满意程度率达96.517%,双酚A满意程度率达96.08%。质量管理体系是企业在对内实施质量体系管理的同时,使我们的顾客受益,达到企业与顾客双赢目的的一种管理举措。在最高管理者代表带领下,我厂通过制订质量方针、目标,建立、实施、评审质量管理体系和持续改进等措施,让体系更具实效,在提高员工意识,确保组织关注顾客的提供资源等方面起了关键的作用。文件的有效性是关系体系运行成败的关键。为适应我厂机构调整、资源整合,我厂及时对《管理手册》、《程序文件》、《管理制度汇编》等管理文件进行全面了修订、整合和完善,确保管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。经过重新整理、编号,目前共有受控文件(A、B、C3类)共410个,记录511个。
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